Check-in JU

Étape 1 – Connectez-vous

Rendez-vous sur www.checkin-ju.ch

Munissez-vous de :

  • votre identifiant (3 lettres + 3 chiffres)
  • votre mot de passe

Première connexion ou mot de passe oublié ?
Cliquez sur “Demander un nouvel accès” puis suivez les instructions.

Étape 2 – Ajoutez votre client

Deux possibilités :

Vous possédez un PMS connecté

Rien à faire !

Les clients sont automatiquement importés dans Check-in JU.

Vous n’avez pas de PMS

Cliquez sur :

1. Clients
2. Liste
3. Ajouter

Complétez ensuite les informations du client.

Informations indispensables

Pour que le JURA-PASS soit envoyé automatiquement, les informations suivantes doivent être renseignées :

🔴Nom

🔴 Prénom

🔴 Adresse

🔴 Adresse e-mail

🔴 Date d’arrivée

🔴 Date de départ

Sans adresse e-mail, le JURA-PASS ne pourra pas être envoyé.

Étape 3 – Validez le séjour

Dans l’onglet Séjour :

➜ Date d’arrivée

➜ Date de départ

Cochez la case “JURA-PASS par e-mail”

Cette étape est indispensable pour permettre l’envoi automatique du JURA-PASS.

Étape 4 – Indiquez les participants

Renseignez :

🔴 Nombre d’adultes

🔴 Nombre d’enfants

🔴 Adultes exonérés

Puis cliquez sur :

Valider

Votre client apparaît alors dans la liste et les nuitées sont enregistrées.

Étape 5 – Vérifiez le JURA-PASS

Le JURA-PASS est envoyé automatiquement 72 heures avant l’arrivée lorsque toutes les informations sont correctes.

Que signifient les symboles ?

🟧 ➜ Prêt à être envoyé

Vert ➜ JURA-PASS envoyé

✅✅ Double vert ➜ JURA-PASS envoyé + titres de transport générés

Croix rouge ➜ Il manque une information (adresse e-mail ou case JURA-PASS non cochée).

Chaque fin de mois

Avant le 15 du mois suivant, pensez à :

1. Contrôler votre décompte

2. Le valider

Même si vous n’avez eu aucune nuitée durant le mois.

En cas de modification d’un séjour

Besoin de modifier un client ?

1. Recherchez le séjour concerné

2. Cliquez sur le menu d’actions

3. Sélectionnez Modifier

4. Enregistrez les changements.

🆘 Besoin d’aide ?

Trouvez le document imagé ici.

Appelez Madame Bessire au 032 432 41 56 (disponible lundi, mardi et mercredi).

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