Stratégie marketing

Jura & Trois-Lacs est l’organisme officiel chargé de la promotion touristique de la région. Notre stratégie marketing unifiée vise à renforcer l’attractivité de la destination, à générer des séjours et à assurer une communication cohérente sur nos marchés cibles.

En collaboration avec nos partenaires, nous définissons des actions stratégiques basées sur les attentes des visiteur·euse·s, les tendances du marché et les atouts spécifiques de notre région.

Notre vision

Positionner Jura & Trois-Lacs comme une destination incontournable en Suisse, offrant une nature préservée, un riche patrimoine culturel et horloger, des expériences authentiques et un cadre idéal pour se ressourcer.

Nos objectifs stratégiques

Renforcer la notoriété de Jura & Trois-Lacs en tant que destination touristique

Développer une image forte et cohérente de la région, axée sur l’authenticité et la nature préservée, afin d’accroître notre visibilité et notre attractivité sur le marché suisse.

Maintenir et fidéliser la clientèle suisse

Consolider notre position sur un marché arrivé à maturité en fidélisant les visiteur·euse·s existant·e·s et en renouvelant notre clientèle.

Développer les marchés étrangers à fort potentiel

L’Allemagne et la France représentent des opportunités de croissance majeures pour Jura & Trois-Lacs. Bien que nous ayons obtenus des résultats très prometteurs ces dernières années, ces marchés offrent encore un potentiel de développement significatif.

Nous analysons également chaque année d’autres marchés émergents afin d’évaluer de nouvelles opportunités, tout en tenant compte des ressources disponibles et des priorités stratégiques.

Accroître les retombées économiques

Stimuler l’économie touristique régionale en augmentant le nombre de visiteur·euse·s et la durée moyenne des séjours. Cet objectif passe par la diversification de l’offre, la valorisation des activités tout au long de l’année et l’encouragement à la consommation des prestations touristiques locales.

Marchés cibles

Nos actions de promotion touristique se concentrent principalement sur trois marchés prioritaires:

  • Suisse (marché principal, en particulier les régions alémaniques et les cantons de Vaud et Genève)
  • France (notamment le Grand Est, la région Bourgogne – Franche-Comté, la région Auvergne- Rhône-Alpes et l’Île-de-France)
  • Allemagne (en particulier les régions du Bade-Wurtemberg, de l’Hesse et la Rhénanie-du-Nord-Westphalie)

Publics prioritaires

Nous nous adressons à différents segments de clientèle, en mettant en avant des offres adaptées à leurs attentes.

Familles

Parents et/ou grands-parents avec enfants, recherchant des séjours adaptés aux besoins des enfants et des activités en plein air.

Offre de Jura & Trois-Lacs répondant à leurs attentes: accessibilité et sécurité de la région, activités variées et ludiques pour les enfants (parcs, balades dans la nature, découvertes éducatives), infrastructures adaptées (hébergements familiaux, restauration kids-friendly), bon rapport qualité-prix

Famille en bateau sur le lac de Bienne | © Jura & Trois-Lacs
Jardin botanique de Neuchâtel | © Suisse Tourisme | Rob Lewis

DINKs (Double Income, No Kids)

Couples actifs sans enfants, généralement entre 25 et 45 ans, avec un pouvoir d’achat confortable et un goût pour les expériences de qualité.

Offre de Jura & Trois-Lacs répondant à leurs attentes: séjours axés sur la détente et la découverte (bien-être, gastronomie, culture), activités sportives dans la nature (randonnée, vélo, sports nautiques), expériences exclusives et authentiques (horlogerie, artisanat, œnotourisme)

Best agers

50 ans et plus, actifs, avec du temps libre et un pouvoir d’achat souvent élevé, en quête d’expériences enrichissantes et authentiques, sensibles au développement durable

Offre de Jura & Trois-Lacs répondant à leurs attentes: séjours ressourçants et immersifs (nature, culture, patrimoine), confort et services de qualité (hébergements de charme et gastronomie locale), sports en plein air et mobilité douce

St-Ursanne | © Suisse Tourisme | Dominik Baur
© Pierre Cuony Photographies

Groupes MICE

Entreprises, organisateurs de congrès et associations à la recherche de lieux inspirants pour des événements professionnels, des séminaires et des sorties de groupe

Offre de Jura & Trois-Lacs répondant à leurs attentes: infrastructures modernes et modulables pour conférences et événements, expériences incentive et team-building originales, accessibilité et hébergements de qualité

Canaux et actions marketing

Jura & Trois-Lacs adopte une approche multicanal pour maximiser l’impact de ses actions marketing et assurer une visibilité optimale de la destination. Le marketing digital occupe une place centrale dans notre stratégie, avec un travail ciblé sur le référencement (SEO/SEA), une présence active sur les réseaux sociaux, des campagnes en ligne performantes et une communication personnalisée via newsletters et marketing automation.

Parallèlement, nous accordons une importance majeure à la création de contenu et au storytelling, en développant des récits immersifs, des reportages, ainsi que des supports visuels attractifs pour valoriser les expériences uniques de la région. Cette stratégie nous permet de toucher nos publics cibles avec des contenus authentiques et engageants, diffusés sur notre site web, nos newsletters et les réseaux sociaux.

Les relations presse sont un autre levier essentiel pour accroître la notoriété de Jura & Trois-Lacs. Nous collaborons activement avec les médias et les créateur·rice·s de contenu en organisant des voyages de presse et des accueils personnalisés, afin de générer des retombées médiatiques de qualité.

Ces actions sont complétées des partenariats stratégiques avec des acteurs touristiques nationaux, tels que les CFF et Suisse Tourisme, par des campagnes d’affichage et par une présence régulière sur des salons professionnels, renforçant ainsi la cohérence et l’efficacité de notre communication.

Nous analysons en permanence l’efficacité de nos actions pour ajuster notre stratégie marketing et optimiser nos campagnes. Consultez nos reportings.

points clés de la stratégie marketing de Jura & Trois-Lacs

Une stratégie cohérente et transversale pour toute la région Jura & Trois-Lacs

Une collaboration étroite avec les acteurs du tourisme régionaux et nationaux

Des actions ciblées pour maximiser l’impact sur nos marchés prioritaires.

Un suivi constant des performances pour ajuster notre approche

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